Respuesta automática

Responde a todo el mundo. Sin inventar nada.

Baker convierte comentarios y mensajes directos de Instagram en flujos predecibles, respuestas basadas en el conocimiento del proyecto y atención humana cuando hace falta.

  • Comentarios y mensajes directos en el mismo flujo
  • Prueba la conversación antes de publicar
  • Llama a una persona cuando sea necesario
Demostración interactiva

Crea un flujo y observa la conversación

Edita el mismo canvas del producto, abre el inspector y prueba el recorrido completo con datos locales.

Studio real con datos locales

No hay ninguna cuenta conectada y no se publicará ni enviará nada.

Borrador
100%
1 de 18 pasos
Tres caminos

Predecible cuando debe serlo. Humano cuando lo necesita.

Cada conversación encuentra un camino claro sin convertir la operación en una caja negra.

  1. 01

    Flujo

    Las palabras y los pasos que defines resuelven las preguntas repetitivas de la misma forma, siempre.

  2. 02

    IA con contexto

    La cobertura por IA usa el conocimiento del proyecto y no envía automáticamente cuando falta fundamento.

  3. 03

    Persona

    Una decisión del flujo transfiere la conversación e impide que la automatización siga respondiendo.

Control operativo

Mira lo que ocurrirá antes de publicar.

La prueba sigue la misma lógica del flujo sin crear un contacto, publicar una regla ni enviar un mensaje.

Prueba el flujo actual

Simula un mensaje incluso mientras el flujo sigue siendo un borrador.

Revisa cuando tenga sentido

Elige por flujo si la respuesta se envía o espera aprobación.

Sabe cuándo detenerse

La transferencia humana silencia la automatización en esa conversación.

Ejemplo de pruebaPregunta sobre el catálogo
Sin envío
  1. Comentario recibido
  2. Palabra del flujo encontrada
  3. Respuesta preparada para el directo
  4. Revisión humana seleccionada
La IA también sigue reglas

Sin conocimiento suficiente, Baker puede enviar la respuesta a revisión, transferir a una persona o guardar silencio.

Operación y resultados

Sigue lo que ocurrió de verdad.

El panel muestra eventos que el producto registra. Sin estimaciones de tiempo ahorrado y sin clics que no se miden.

Periodos de 7, 30 o 90 días
Entradas por origenMira cuántas conversaciones empezaron por comentario o directo.
Respuestas y conversacionesSigue las respuestas enviadas y las conversaciones abiertas durante el periodo.
Flujo, revisión y transferenciaEntiende qué camino atendió cada situación y compáralo con el periodo anterior.
Preguntas frecuentes

Lo esencial antes de empezar

¿Cómo sabe Baker qué responder?

Puedes crear flujos predecibles por palabras y pasos o usar cobertura por IA basada en el conocimiento del proyecto. Cada camino define si envía, revisa, transfiere o guarda silencio.

¿Puedo revisar antes de enviar?

Sí. La decisión de revisión prepara la respuesta y coloca la conversación en una cola para que una persona la apruebe, edite o rechace.

¿Baker responde menciones en Stories?

Ese activador no está disponible en la operación oficial. Hoy, los flujos activos trabajan con comentarios, directos y acciones configuradas en el propio flujo.

Tu próximo comentario puede iniciar una conversación útil.

Conecta Instagram, elige un escenario y publica solo después de probar el camino completo.

Conexión oficial con Meta. Baker nunca pide tu contraseña de Instagram.

Crear mi primer flujo