Términos de Uso

Última actualización: 18 de abril de 2026

La plataforma b4ker es operada por SYNAPSE LABS LTDA, empresa constituida conforme a las leyes de Brasil (CNPJ 63.421.560/0001-30), con sede en Rua Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708, 7.º Piso, Savassi, Belo Horizonte/MG, Brasil, CEP 30.130-138 ("Synapse", "nosotros"). Al acceder o utilizar la Plataforma, usted ("Usuario") acepta íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad. Léalos detenidamente antes de usar el servicio.

1. Aceptación y partes

Al crear una cuenta, acceder o usar cualquier función de la Plataforma, usted declara tener capacidad legal para celebrar contratos y acepta quedar vinculado a estos Términos y a la Política de Privacidad (en conjunto, el "Acuerdo"). Si actúa en representación de una persona jurídica, declara tener facultades para obligarla. Si no está de acuerdo con alguna disposición, deje de utilizar la Plataforma de inmediato.

2. Registro y cuenta

Para utilizar la Plataforma debe crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas en su cuenta. Ante cualquier acceso no autorizado, notifíquenos de inmediato a admin@b4ker.io.

Está prohibido crear cuentas con datos falsos, suplantar a terceros o mantener múltiples cuentas con fines fraudulentos. Nos reservamos el derecho de rechazar registros o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos.

3. Planes, créditos y facturación

La Plataforma ofrece un plan gratuito con créditos limitados que permite el acceso a las principales funcionalidades. Al agotar los créditos gratuitos o contratar un plan de pago, las condiciones específicas (volumen de créditos, funcionalidades, precio y ciclo de facturación) se presentan en la Plataforma en el momento de la contratación. Los pagos se procesan a través de Stripe. Los créditos son personales, intransferibles, no convertibles en dinero y caducan según las condiciones del plan. Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolso vigente, sin perjuicio de los derechos del consumidor previstos en la legislación aplicable.

4. Funcionalidades de inteligencia artificial

b4ker pone a disposición Funcionalidades de IA que le permiten enviar entradas ("Inputs") — como textos, imágenes y datos de campaña — y recibir contenidos generados por IA ("Outputs"). Usted conserva la titularidad de sus Inputs y puede utilizar los Outputs con fines comerciales, sujeto a estos Términos. Synapse no garantiza que los Outputs sean precisos, completos, originales o adecuados para un propósito específico. Usted es el único responsable de la revisión y el uso de los Outputs.

Al utilizar las Funcionalidades de IA, usted reconoce y acepta expresamente que Synapse podrá usar sus Inputs y Outputs para entrenar, ajustar y mejorar sus modelos de inteligencia artificial, según se describe en la Política de Privacidad.

5. Usos prohibidos

Está expresamente prohibido usar la Plataforma para:

  • Infringir leyes, regulaciones, resoluciones judiciales o derechos de terceros;
  • Generar contenido que represente, promueva o facilite el abuso sexual infantil (CSAM), pornografía, violencia, odio, discriminación o acoso;
  • Difundir desinformación, realizar ingeniería social, crear deepfakes o suplantar a personas reales sin su consentimiento;
  • Infringir derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas y secretos comerciales;
  • Distribuir malware, realizar ataques cibernéticos o aplicar ingeniería inversa no autorizada a sistemas;
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso sin autorización expresa;
  • Automatizar el uso de forma que perjudique la estabilidad o la experiencia de otros usuarios;
  • Tratar datos personales sensibles de terceros sin una base legal adecuada;
  • Crear contenido destinado a manipular procesos electorales o democráticos.

Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión inmediata, el cierre de la cuenta y la responsabilidad civil y penal aplicable.

6. Organizaciones y equipos

La Plataforma admite organizaciones con múltiples usuarios. El Propietario de la organización tiene control total: crear y eliminar proyectos, gestionar miembros, configurar integraciones y cerrar la organización. El Administrador puede gestionar proyectos y miembros a nivel de proyecto, pero no puede eliminar la organización ni cambiar al Propietario.

El Propietario es responsable de las acciones de todos los miembros. Al conceder acceso a terceros, declara tener autoridad para hacerlo y asume la responsabilidad por sus acciones en la Plataforma.

7. Integraciones con terceros

La Plataforma se integra con Google Ads, Meta, TikTok, Slack, Discord, Notion, Google Drive y Stripe. El uso de estas integraciones está sujeto a los términos y políticas de cada proveedor. Synapse no se responsabiliza por fallos, cambios de API, indisponibilidad ni prácticas de privacidad de estos servicios.

8. Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, marcas, diseño y modelos de IA propietarios son propiedad de Synapse o están licenciados por ella. Usted no adquiere ningún derecho más allá del uso permitido por estos Términos. Está prohibido copiar, modificar, descompilar o distribuir cualquier elemento de la Plataforma sin autorización. Sus Inputs siguen siendo de su titularidad; al enviarlos, concede a Synapse una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para procesarlos conforme a estos Términos y a la Política de Privacidad.

9. Suspensión y rescisión

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento a través de los canales de soporte. Synapse puede suspender o cerrar su cuenta por infracción de estos Términos, uso ilícito, inactividad prolongada o mandato legal. Al cierre, el acceso cesa y los datos se tratan conforme a la Política de Privacidad. Las disposiciones que por su naturaleza sobreviven a la rescisión continúan vigentes.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Synapse no se responsabiliza por la pérdida de beneficios, daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidos los derivados de integraciones de terceros. La responsabilidad total de Synapse se limita a los importes pagados por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento. Nada de esto excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave ni restringe los derechos imperativos del consumidor.

11. Menores de edad

La Plataforma está destinada a usuarios mayores de 16 años. El acceso de menores de 16 años requiere autorización de los padres o tutores legales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 12 años. Si detectamos recopilación indebida, adoptaremos medidas de eliminación inmediata.

12. Modificaciones

Podemos revisar estos Términos periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable por correo electrónico o notificación en la Plataforma. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación. Si no está de acuerdo, puede cerrar su cuenta antes de la fecha de vigencia.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Las partes eligen los tribunales de la comarca de Belo Horizonte/MG como competentes para resolver cualquier controversia, sin perjuicio del fuero del domicilio del consumidor cuando sea aplicable.

14. Contacto

Preguntas, solicitudes y notificaciones: admin@b4ker.io | +55 (31) 7342-4043 | SYNAPSE LABS LTDA — Rua Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708, 7.º Piso, Savassi, Belo Horizonte/MG, Brasil, CEP 30.130-138.